+7 495 725-08-88
0

Публичная оферта

Наверх

Настоящая информация представляет собой публичную оферту Общества с ограниченной ответственностью «ДВ Бумага» (далее – Продавец) согласно ст. 437 Гражданского кодекса РФ и содержит условия предложения покупки товара на сайте www.doublev.ru. Оформление лицом (далее – Покупатель) заказа на товар на сайте www.doublev.ru и последующая оплата товара является акцептом настоящей оферты в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса РФ.

Во всем, что не предусмотрено настоящей офертой, стороны руководствуются положениями Гражданского кодекса РФ, Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства РФ».

ПРЕАМБУЛА: ТЕРМИНЫ

1. Интернет-магазин – каталог Товаров Продавца, размещенный на Сайте Продавца в сети Интернет, на котором представлены товары, предлагаемые Продавцом своим Покупателям для оформления Заказов на продажу дистанционным способом, а также указаны условия оплаты и доставки этих Заказов Покупателем и иные обязательные сведения и информация, требования о предоставлении которых покупателю установлены действующим законодательством РФ. 

2. Сайт (Сайт Продавца) – www.doublev.ru

3. Покупатель – дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, размещающее Заказы на сайте, оплачивающее и/или использующее Товары, приобретенные в Интернет-магазине. 

4. Грузополучатель – полностью дееспособное физическое лицо уполномоченное Покупателем на получение Товара и/или на оплату Товара. Предоставление полномочий  подтверждается доверенностью Покупателя, выданной грузополучателю – третьему лицу в простой письменной форме. В таком случае, обязательства Покупателя по получению и/или оплате Товара считаются исполненными за Покупателя третьим лицом согласно статье 185,313 Гражданского Кодекса РФ.

5. Корзина Покупателя – страница на Сайте Продавца, где Покупатель может просматривать Товары в виде списка, планируемые к покупке, изменять их количество, удалять из списка, менять ассортимент. 

6. Товар – объект материального мира, не изъятый из гражданского оборота и представленный к продаже на Сайте. 

7. Заказ – должным образом оформленный запрос Покупателя на покупку и доставку по указанному адресу перечня Товаров, выбранных на Сайте и согласованных с продавцом. 

8. Оператор – менеджер контактного центра Интернет-магазина.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Сайт принадлежит и администрируется продавцом, ООО «ДВ Бумага».

1.2. Заказывая Товары через Интернет-магазин и нажимая кнопку «Подтвердить и оплатить заказ» на последнем этапе оформления Заказа на Сайте, Покупатель соглашается с Условиями продажи товаров (далее – Условия), под которыми понимается совокупность условий, изложенных ниже и/или в иных документах и/или на страницах Сайта, ссылки на которые содержатся в настоящем тексте. Условия являются договором присоединения и могут быть приняты Покупателем не иначе как путем присоединения к ним в целом (ст. 428 Гражданского кодекса РФ).

1.3. Информация о Товаре, представленная в Интернет-магазине и размещенная на Сайте, а также Условия продажи товаров, в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ являются публичной офертой, предусмотренной п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ.

1.4. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), а также Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты РФ, принятые в соответствии с ними. Договор купли-продажи считается заключенным между Покупателем и Продавцом с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату Товара, или с момента получения продавцом сообщения покупателя  о намерении заключить договор розничной купли-продажи.

1.5. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящие Условия без дополнительного уведомления покупателя, в связи с чем, Покупатель обязуется, при оформлении каждого нового Заказа, знакомиться с Условиями и отслеживать их изменения. Покупатель несет все риски, связанные с невыполнением данного условия.

2. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ И ПРОДАЖИ ТОВАРА

2.1. Для оформления Заказа Покупателю необходимо зарегистрироваться на Сайте, заполнив все поля формы регистрации. 

2.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации. Покупатель несет все возможные риски и расходы, вызванные указанием неправильной информации. 

2.3. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив электронное письмо в Службу по работе с Покупателями. 

2.4. Покупатель, размещая свои данные при регистрации на Сайте, принимает решение о предоставлении продавцу своих персональных данных и дает продавцу конкретное, информированное и сознательное согласие своей волей и в своем интересе на обработку персональных данных покупателя в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».

3. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

3.1. Заказ Покупателя оформляется самостоятельно на Сайте путем выбора необходимых характеристик Товара и направления выбранного Товара в Корзину с указанием количества.

3.2. При оформлении Заказа Покупатель должен указать следующую информацию:

3.3. После оформления и оплаты Заказа с Покупателем связывается Оператор интернет-магазина. Оператор согласовывает с Покупателем доступную дату доставки/самовывоза Товара, а также, в случае выбора на Сайте услуги резки, формат и иные опции услуги резки. Фактические сроки получения Заказа Покупателя зависят от состава заказа, опций резки. Продавец сообщает покупателю при телефонном звонке и подтверждает по электронной почте дату доставки/самовывоза.

3.4. В случае аннулирования предварительно оплаченного Заказа по требованию Покупателя, стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом тем способом, которым Товар изначально был предварительно оплачен. Если Покупателю оказывалась услуга по резке Товара, Покупатель не вправе отказаться от Товара после оказания услуги по резке товара. Отказ от товара, резка которого заказана, возможен до появления в Кабинете пользователя Интернет-магазина информации о статусе Заказа «Готов к выдаче».

4. ДОСТАВКА

4.1. Доставка осуществляется со склада Котельники по Москве (в пределах МКАД), а также в города Московской области:

Стоимость доставки по Москве:

4.2. Продавец обязуется приложить все усилия для соблюдения Службой доставки сроков доставки, согласованных с Покупателем, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

4.3. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему заказанного Товара и проставления получателем Товара подписи в документах, подтверждающих доставку Товара. В случае недоставки Товара Продавец возвращает Покупателю стоимость предоплаченного Покупателем Товара, либо повторно направляет Товар в Службу доставки для доставки Покупателю, после получения подтверждения утраты Заказа от Службы доставки.

4.4. Способы доставки – доставка по адресу, указанному при оформлении Заказа в поле «Адрес доставки» на Сайте;

Доставка Заказа предусматривает доставку до адреса, указанного в Заказе.

Доставка осуществляется до входной двери в здание/подъезд. Подъем на этаж, занос в офис/ квартиру не осуществляется. Доставка пешими курьерами не производится в связи с хрупкостью товара.

4.5. Время доставки:

4.5.1. Доставка по адресу осуществляется ежедневно по рабочим дням с 09-00 до 19-00 часов включительно. Дату и удобное время доставки необходимо согласовать с менеджером интернет-магазина.

4.6. При доставке Заказ вручается Покупателю либо лицу, указанному в качестве Грузополучателя Заказа. При невозможности получения Заказа указанными выше лицами, по согласованию с Покупателем по телефону или электронной почте, Заказ вручается лицу, готовому предоставить сведения о Заказе (номер отправления и/или ФИО Получателя).

4.7. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств в пункте 4.6, при вручении предварительно оплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на товаросопроводительных документах к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Получателя (п.10.3.1.).

4.8. При передаче Заказа Покупатель и/или Грузополучатель должен проверить внешний вид и упаковку Заказа, количество Товара в Заказе, комплектность, ассортимент и осмотреть Товар на предмет выявления явных недостатков и повреждений. Подписание Грузополучателем/Покупателем документов, подтверждающих доставку, без указания замечаний означает, что Товар на момент приемки не имеет явных недостатков и повреждений, количество, комплектность и ассортимент Товара соответствует количеству товара, заказанного Покупателем на Сайте, и количеству, комплектности и ассортименту Товара, указанному в документах, подтверждающих доставку.

4.8.1. Вместе с товаром Покупателю выдается накладная на товар при оплате банковской картой через интернет. Товарный чек выдается по требованию покупателя.

4.8.2. В случае обнаружения расхождений по ассортименту или количеству между привезенным и заказанным товаром Покупателю необходимо сделать отметку об этом в накладной или УПД.

4.9. В случае выбора Покупателем в качестве способа доставки - Самовывоз, Покупатель и/или Грузополучатель обязуется получить Заказ в срок не позднее 7 рабочих дней с момента наступления статуса Заказа «Готов к выдаче» в Личном кабинете Пользователя интернет-магазина и уведомления Оператора.

4.10. Право собственности на Товар переходит к Покупателю в момент принятия Товара от представителя службы доставки или Пункта выдачи заказов при условии полной оплаты Покупателем Товара и подписания товаросопроводительных документов.

5. ОПЛАТА ТОВАРА

5.1. Цена Товара указывается на Сайте. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец при первой возможности информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа.

5.2. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный и оплаченный Покупателем Товар изменению не подлежит.

5.3. Способ оплаты Товара указан на Сайте в разделе «Оплата»: оплата банковской картой на Сайте.

5.4. Вместе с товаром Покупатель получает кассовый чек и УПД.         

5.5. Все товаросопроводительные документы, а также документы на оплату товара оформляются от имени Продавца. Товарный чек выдается по требованию покупателя.

5.6. В случае полной приёмки товара Покупатель должен поставить подпись в соответствующем разделе товарной или товарно-транспортной накладной.

5.7. При предоплате Товаров Заказ принимается в обработку после подтверждения операции банком.

5.7.1 Оплата заказа производится непосредственно после его оформления.

5.7.2. Продавец принимает к оплате пластиковые карты следующих международных платежных систем: VISA International, MasterCard, МИР.

5.7.3. Все операции по пластиковым картам осуществляются с помощью Системы Интернет-платежей PayKeeper. При осуществлении платежа Система Интернет-платежей PayKeeper принимает данные пластиковой карты Покупателя/Грузополучателя. Затем эта информация по защищенному каналу связи SSL передается на авторизационный сервер PayKeeper. Данные банковской карты Покупателя/Грузополучателя передаются только в зашифрованном виде. Все операции по банковской карте осуществляются при полном соблюдении требований VISA International, MasterCard и других платежных систем. В соответствии с требованиями международных платежных систем, данные банковской карты после завершения платежа не сохраняются ни в онлайн-магазине, ни на авторизационном сервере ООО «ПЭЙКИПЕР».

6. ВОЗВРАТ ТОВАРА

6.1. В соответствии со ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара – в течение 7 дней.

6.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.

6.3. Если Покупателю оказывались услуги по резке Товара, покупатель не вправе отказаться от Товара после оказания услуги по резке товара. Отказ от Товара, резка которого заказана, возможен до появления в Кабинете пользователя Интернет-магазина информации о статусе заказа «Готов к выдаче».

6.4. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его покупателем.

6.5. Товар принимается к возврату на склад, с которого была произведена отгрузка:

6.6. При возврате Товара покупателю необходимо предъявить счет с кассовым чеком, паспорт/копию паспорта покупателя, указанного в счете, заполнить заявление на возврат товара.

6.7. Возврат денежных средств:

6.7.1. Денежные средства, оплаченные Покупателем за Товар, подлежат возврату в течение 10 дней с момента получения письменного заявления Покупателя о возврате денежных средств.

6.7.2. Денежные средства подлежат возврату Покупателю способом, примененным Покупателем при оплате товаров.

7. УСЛУГИ СТОРОННИХ ОРГАНИЗАЦИЙ

7.1. Продавец вправе использовать услуги сторонних организаций для выполнения своих обязательств перед Покупателем, а также для обеспечения дополнительного сервиса.

8. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

8.1. Вся текстовая информация и графические изображения, фотографии, рисунки, музыкальные произведения, видеоролики, программы и другие объекты авторских и смежных прав, находящиеся на Сайте являются собственностью Продавца и/или его контрагентов.

9. ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

9.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на Сайте, или использование их с нарушением правил эксплуатации (пользования), указанных на Сайте или предоставленных вместе с Товаром.

9.2. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам по настоящему договору или в связи с ним.

9.3. Товар полностью соответствует требованиям безопасности и техническим регламентам. Документы  и сертификаты, подтверждающие такое соответствие, могут быть предоставлены Покупателю для ознакомления по запросу.

10. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

10.1. Предоставление информации Покупателем:

10.1.1. При регистрации на Сайте Покупатель предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, Отчество, адрес доставки, адрес электронной почты, номер контактного телефона, пароль для доступа к Сайту.

10.2. Предоставляя свои персональные данные при регистрации на сайте, Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе и в целях продвижения Продавцом товаров, работ и услуг, информирования и рекламы, а также на их передачу третьим лицам, связанным с Продавцом партнерскими или иными отношениями.

10.3. Использование информации, предоставленной Покупателем и получаемой Продавцом:

10.3.1. Покупатель подтверждает и согласен, что Продавец вправе использовать информацию:

10.3.2. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера.

10.4. Разглашение информации, полученной Продавцом:

10.4.1. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем, а также лицам, указанным в п. 10.2.

10.4.2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.

10.5. Продавец вправе использовать технологию "cookies". "Cookies" не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.

11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

11.1. Отношения между Продавцом и Покупателем регулируются действующим законодательством Российской Федерации.

При приобретении Покупателем в Интернет-магазине Товара для использования в предпринимательских целях применяются положения § 3 гл. 30 Гражданского кодекса РФ.

11.2. В случае возникновения вопросов со стороны Покупателя он должен обратиться в Службу по работе с Покупателями Продавца по телефону или через форму Обратной связи на Сайте. Все претензии предъявляются Продавцу в письменной форме. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, соблюдение претензионного порядка является обязательным. При недостижении соглашения между сторонами в переговорах, все споры и разногласия, возникающие между сторонами по настоящему договору или в связи с ним, подлежат передаче на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством РФ.

11.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящих Условий и правил не влечет за собой недействительность остальных положений.

11.4. Никакие положения настоящих Условий не ограничивают и не умаляют права Покупателя по сравнению с правами, которые предоставлены ему действующим законодательством РФ. Если положения настоящих Условий указывают только одно или несколько прав Покупателя из перечня его прав, предусмотренного действующим законодательством, Покупатель вправе использовать и остальные права, предоставленные ему действующим законодательством, в той мере и тем способом, которые предусмотрены таким законодательством, за исключением случаев, когда в соответствии с действующим законодательством договором может быть предусмотрено ограничение таких прав.

12. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

Общество с ограниченной ответственностью «ДВ Бумага»

ОГРН 1077764213427
ИНН 7725625323
КПП 772501001

Адрес: 115280, г. Москва, ул. Мастеркова, д. 4, эт. 1 антресоль, пом. I, ком. 42
Почтовый адрес: 115280, г. Москва, ул. Мастеркова, д. 4, эт. 1 антресоль, пом. I, ком. 42 .

расчетный счет № 40702810940000000522
в Филиал «Центральный» Банка ВТБ (ПАО) г. Москва
к/с 30101810145250000411
БИК 044525411
ОКПО 84172215
ОКТМО 45914000

Тел.: (495) 725-08-88, факс (495) 725-08-91
E-mail: info@doublev.ru
Генеральный директор Сенаторов Михаил Васильевич